2020-07-07 电商知识 【重要】天猫商家纠纷率自主申诉新路径上线通知 亲爱的各位天猫商家朋友:纠纷率自主申诉的新产品上线啦! 原有的客户服务-申诉中心的申诉入口从7月1日开始逐步下线,为了保障处理时效,请各位亲爱的商家,按照新的渠道发起对纠纷率的申诉一、商家自主申诉页面展…