本文来自“千牛头条”商家故事
背景介绍：考研、考大学、考公务员、考教师资格证……每年数不清的开学季和考试季，海量的课件和资料，让打印店忙得不亦乐乎。线下已经五毛、一块的打印生意，线上只要一毛钱，还是正反两面的打印，而且还包邮，老板究竟是怎么赚钱的？又是如何做到单店月销5万+的？曾经遍布城市角落的“湖南文印帮”又为什么纷纷上线了呢？
商家干货提炼：
1、十年不变的1毛钱打印生意，变的是战场和赢利点，靠的是技术的升级和新业务的拓展。虽然纸墨的成本有所增加，但打印的技术和效率在提升，而且文印的主赢利点是公司、机关单位和教育机构的大单。
2、不靠推广靠“裸价”取胜。“湖南文印帮”依托同乡和同行建立联盟，掌握着文印产业链上的每个环节，亲戚帮扶，老乡合作，最大化地共享低价货源，持续拉低整个行业的成本和价格，实现了诱人的“裸价”战略，这是他们迅速占领市场的关键。
3、文印店想要做到头部，规模化才是出路。目前，网上打印店的操作基本是淡季低价提高交易量和店铺排名，旺季才有机会站在头部赚大钱。想要突破这种价格竞争，需要将“家庭式”的打印店升级为“工厂化”的打印厂，才能降低成本，提升效率，赢取更多利润空间。
4、培养线上打印用户，才是文印业新未来。线上打印服务对消费者而言便宜又方便，当多数用户养成了线上打印的习惯之后，“湖南文印帮”也许将迎来新一轮的产业升级。
千牛头条小二 东升 点评
从60年前，易氏兄弟修好银行的打印机，到先前湖南新化县近乎80%的乡党占领全国近80%线下文印市场，再到纷纷入淘抢占线上市场，数字化趋势倒逼每个产业开辟新的市场，就连中国最草根的、家庭式的、钻在城市每个犄角旮旯的“湖南文印帮”打印店，也慢慢演变成了一个个的淘宝店。
他们的发展模式也很有意思，通过乡党帮带起家，再通过乡党建立自己低成本的进货渠道，然后，打印店像复印本身一样快速钻进城市的每个毛细血管，所到之处，靠“裸价”赚人气，靠大单赚钱，有舍有得，占领中国市场的极高份额。如今到了线上，甚至可以做到十年不变的一毛钱价格。但想要突破底价怪圈，需要将“家庭式”的打印店升级为“工厂化”的打印厂，才能降本提效，提供差异化服务，赢取更多利润空间。
回看“湖南文印帮”野蛮生长的60年，从他们零散的，不断迭代的个体身上，我们既能看到中国经济发展的波澜壮阔和无限商机，看到印刷术在新时代的演变史和市场化，也能看到中国人在坐贾行商时面临的危与机，和精进的民间智慧。这些很值得大家品鉴。
一个淘宝店，只卖一个商品，客单价最低10元，月销5万+，这个店究竟是干啥的？
大家好，欢迎来到《商家说商机》，我是大家的老朋友，千牛君东升。今天的主人公是宏达快印的肖春辉，一起来看看湖南新化小伙肖哥的“神奇打印店”。
湖南文印帮在网上倒贴钱做生意？
“有的顾客收到打印的成品以后，他们特别惊讶，打电话说，你们是怎么挣钱的？这么便宜，东西还这么完美，还有快递费。”
在当今线下打印已经涨价到五毛、一块的时候，肖哥的线上打印店依旧是一毛钱一张的价格，而且还包邮，彩印一张才3毛，肖哥究竟赚的是哪门子的钱呢？其实，肖哥说，自己十块钱的单子基本是不赚钱的，之所以这么做是为了维持高销量和店铺排名。
“因为大家的成本，各方面的质量都差不多，没有哪个店有绝对的优势，所以只能通过这种降价的手段，来增加流量。”
据肖哥介绍，每年的2月、7月、12月前后是文印业的旺季。很多在校学生，考试大军，公司白领都因为价格便宜和快递方便的原因，选择到线上打印。肖哥店里的客单价在30元左右，但一般是10块钱起步接单，也就是至少打印100张。如果碰到打印100张以下的顾客，那就干脆送顾客一些白纸补足100张，这个价格算下来，比消费者自己买白纸还划算。
当然，除了学生、白领和考试大军外，更大的客户也逐渐通过淘宝找到了他们。据肖哥介绍，他们店里一半都是老客户，这其中70%都来自淘宝，这些客户才是他们的主“利”人群。
“我接过最大的单是有20多万，有一个培训机构刚开始来打了几本书，看了个小样，觉得我们做的还可以，在我们那里下了一个单，20多万打印的（材料），用了200多万张纸。”
这就是肖哥的生意经，在淘宝开店十多年了，他们积累了很多老客户，当然也‘打印“出了自己的财富之路。
“17年、18年、19年都差不多，（营业额）都上1000万了，（那时）主要是因为淘宝人人都知道了，让所有人都知道网上有打印。”
“湖南打印帮”为什么纷纷跑上了淘宝？
北大博士冯军旗的论文《新化复印产业的生命史》，曾在各大社交媒体上传得火热，讲述了湖南新化人近几十年来在复印产业进行奋斗的故事，这样的故事正是肖哥走上打印之路的铺垫。
“我们那边（线下）占比应该在百分之八、九十，线上的话应该也在百分之九十左右，几乎都是我们湖南新化人。因为上下游所有产业链几乎都是在我们老乡手上，复印机进口的渠道、耗材，这些我们都有一定的优势。”
肖哥就是这部故事的续集。湖南新化的打印老板前期靠老乡便宜的二手打印机到处开店，如今他们依旧靠着同乡手里的产业链优势，享受机器、纸张、笔墨等耗材的低价进货渠道。以一张A4打印纸为例，他们的进货价格在3分钱左右，市场价则在5分钱左右，而小本生意的利润就在这分分角角之间。
“其实打印这个行业做好了，利润还是挺可观的。像做的好的，我们有一个老乡在天津，公司的名称叫赛可优，他是开实体店，应该有四、五十家连锁店，就在天津那一个片区。”于是，在早期，肖哥就延续了大多数新华人曾经的文印模式，很早的时候就和弟弟跑到北京折腾去了。
“我太艰辛了！刚来北京，在北京航空航天大学租了个八\七平米的小门店，还是在一个书店里面，他在网上卖书，我们（也）把打印开到了淘宝上。后来网上单子越来越多，那个地方已经无法无法生产了，就把店给转让了，慢慢地搬了好几个地方，几乎每一年多就要搬一个，从四环外搬到五环外，五环外搬到六环外。”
受线下房租高和覆盖人群少的局限性，肖哥放弃竞争激烈的线下门店，2007年就上淘宝做线上打印，这是在当时对“湖南文印帮”既有模式的新尝试。
“刚开始我们就四、五个人做，也就是我们一大家子，那时候咱们也没求什么销量，主要挣点钱就行。从15年以后，淘宝的流量是猛增，但是打印店也越来越多，竞争越来越大，都是在不断地扩大经营面积和招人，所有的店铺，都是在不断地恶性竞争。”
走低价策略，拼发货和服务，依赖大客户盈利。这是大多数线上打印店的基本模式，而商家间的竞争，受益的是平台的消费者。
“对于消费者来说，网上打印就是消费者的福音。”“现在因为原材料上涨，纸今天涨了40%，而我们的价格没有涨，还是维持原样。“前几天的“拉面哥”，十多年拉面没涨价，我们这个也是十多年没涨价了。”
尴尬和矛盾集中，如何趟出新路子？
如何找到新的渠道、新的模式和新的突破口，成为肖哥，也是整个新化打印人的新课题。也许国内的文印市场真的需要变革了，而且已经到了关键时刻！
“像现在国家提倡无纸化办公，电子标书什么的，这个都影响特别大。疫情影响也挺大的，因为学校不开学，有很多店都关门了，有的就往线上转，所以导致疫情以后，线上的打印店增长特别快。线上（市场）相对来说是有增长，但是赶不上打印店的增长。”
据肖哥介绍，近些年，新化打印人还联合成立了文印协会，也曾出面调解过几次这样的尴尬局面，但并没有长久起效。作为局中人，该如何破局呢？
“现在在网上开打印店，你至少要有一个团队，因为你要开一个上规模的打印店，需要几十个人。现在人员工资各方面的开支都挺大，只有规模化生产降低成本，才能够生存。”
的确如此，从当初上淘宝试水，到在淘宝发展十多年后，肖哥正在努力地破局。他的选择是，既然价格已经压不下去了，那就想办法把服务做好，打印这个行业比较特殊，店铺除了日常的运营，几乎不花钱推广，靠“裸价”取胜。但一毛钱的生意也要把服务做好！因为很多客户对打印的文件都比较急，如何让客户快速地拿到货就成了关键。
肖哥的方法是，第一不欺骗客户，告知准确的出货时间，接不了的单子就不揽进来。第二多地设厂，在淘宝有三家店，在北京、广州、杭州还各有一个团队和厂子，一是方便快递及时高效发货，提升服务不同地区顾客的能力。二是实现规模化采购和生产，降低成本，提高生产效率。目前，在他店铺下单的客户，98%可以实现当天发货，新的护城河正在一步步地构建着。
但是，真正的大玩家，已经跑出了我们的视线之外。就在这一毛钱的生意上，他们的投入超出我们的想象，当然，收入也是我们的无从知晓的谜底。
“购买设备都有好几百万，我们最好的机器三、四十万，像现在上海那边做打印做的比较好的，他们都上了200多万的机器了。”但是肖哥并不气馁，在线上做打印服务十多年，他将自己的“文印生命”寄托在新兴消费者主导的未来市场。
“其实未来，我还是充满信心的，主要也是今年原材料上涨太厉害了，加之以前进来了很大一波店在相互杀价。但是我想会慢慢越来越来越好，因为等那一批大学生毕业了，各个去上班，他们的消费习惯以后应该都是在网上，我是这么想的。”
正如冯军旗的论文写的，“（他们）一边用粗糙的双手复印、分拣、装订着跟他们的生活毫不相干的千奇百怪、包罗万象的文字，一边在相互之间频繁的方言交谈中传递着他们真正的生活”。这便是“湖南文印帮”大部分人的生活写照，而生活的乐趣就来自未知和希望。
本期的《商家说商机》就是这样了，看了肖哥的打印店之后，您有什么想法？你遇到过湖南新化人的打印店吗？对于这种低客单价、低利润的商品，以及单店单品有什么运营经验可以分享？欢迎评论区留言，东升将选择留言点赞最高的商家，送百元天猫超市卡一张，一起抢沙发吧！
店铺名称：北京宏达打印复印中心，开店时长：14年
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