2021年7月1日起，商家营销工具将会免费。
免费时间：2021年7月1日
免费工具：优惠券，店铺宝，单品宝，搭配宝
免费对象：全网淘宝商家。
生意参谋流量纵横和品类罗盘在家已经5月底开始免费了。
还没用完的订购怎么处理？
请放心，平台会退钱的。会按照订购剩余天数折现，平台主动退款给商家，退款到大家当时订购的支付宝账户哦。7月11日开始，大家可自行去后台查看。平台7月1日-7月10日期间会陆续退款给大家，所以大家记得7月11日起再去后台查看是否已退款哦。
怎么看是否已退款成功？
查看路径：7月11日起，请大家点击服务市场->我的服务->我的退款->退款详情
如果平台退款不成功，怎么办？
对于退款异常的情况，我们会支持异常退款流程，大家跟平台客服申请即可哦。
具体异常退款流程待更新，敬请期待！
